Публічна оферта

Редакція від 20 жовтня 2026 р.

Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) ФОП Заїка Артем Валерійович (далі — «Виконавець») укласти договір про надання доступу до онлайн-сервісу B2Bell, розміщеного за адресою b2bell.com (далі — «Сервіс»), на викладених нижче умовах відповідно до статей 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію».

1. Терміни

Користувач — фізична особа-підприємець, юридична особа або фізична особа, яка зареєструвала Акаунт і користується Сервісом.
Акаунт — обліковий запис Користувача, створений за email і паролем; воркспейс — робочий простір Користувача та запрошених ним учасників.
Тариф — обсяг послуг: безкоштовний або платний, з лімітами й можливостями, наведеними на сторінці Тарифи.
Кредити — внутрішні одиниці обліку Сервісу, якими оплачуються платні дії у воркспейсі (зокрема збагачення контактів і пошук людей); скільки кредитів коштує дія, Сервіс показує перед її запуском або на сторінці Тарифи.
Оплачений період — 1 або 12 місяців доступу до платного Тарифу, сплачені наперед.

2. Предмет договору

Виконавець надає Користувачу доступ до інструментів Сервісу для пошуку й аналізу відомостей про підприємства України з відкритих джерел (державні реєстри, офіційна звітність, публічні сайти компаній), формування таблиць потенційних клієнтів, їх збагачення, сповіщень і передачі даних у CRM та інші системи Користувача — в обсязі обраного Тарифу.

Правова підстава. Відомості про юридичних осіб і фізичних осіб — підприємців, що містяться в Єдиному державному реєстрі, є відкритими і загальнодоступними (частина перша статті 11 Закону України «Про державну реєстрацію юридичних осіб, фізичних осіб — підприємців та громадських формувань»), крім реєстраційних номерів облікових карток платників податків і паспортних даних — їх Сервіс не містить. Ці відомості оприлюднюються у формі відкритих даних (пункт 2 частини другої статті 11 того самого Закону). Відповідно до частини другої статті 10-1 Закону України «Про доступ до публічної інформації» будь-яка особа може вільно копіювати, публікувати, поширювати, використовувати, у тому числі в комерційних цілях, у поєднанні з іншою інформацією або шляхом включення до складу власного продукту, публічну інформацію у формі відкритих даних з посиланням на джерело; оприлюднення такої інформації, що містить персональні дані, у цьому разі передбачено законом (пункт 3 частини третьої статті 10-1 того самого Закону).

Джерела відкритих даних: Єдиний державний реєстр юридичних осіб, фізичних осіб — підприємців та громадських формувань (Міністерство юстиції України, data.gov.ua); електронна система публічних закупівель Prozorro; фінансова звітність підприємств (Державна служба статистики України); ліцензійні реєстри органів державної влади.

Відомості в Сервісі зібрано з відкритих джерел і надано «як є». Вони можуть бути неповними або застарілими й не замінюють офіційних витягів з реєстрів чи перевірки контрагента. Прогнози й оцінки (зокрема прогноз попиту за планами закупівель і «схожі компанії») мають довідковий характер.

3. Акцепт оферти

Акцептом цієї оферти є реєстрація Акаунта, використання Сервісу або оплата Тарифу. З моменту акцепту договір вважається укладеним у письмовій формі. Користувач підтверджує, що ознайомився з цією офертою та Політикою конфіденційності і погоджується з ними.

4. Тарифи та порядок оплати

Перелік Тарифів, їхні ліміти й ціни в гривнях наведено на сторінці Тарифи; вони є невід’ємною частиною цієї оферти. Застосовується ціна, чинна в момент оплати. Оплата за 12 місяців здійснюється зі знижкою, зазначеною на тій самій сторінці.

Кредити нараховуються воркспейсу щомісяця в обсязі, зазначеному для його Тарифу. На безкоштовному Тарифі баланс щомісяця поповнюється до цього обсягу, невикористані кредити не накопичуються. На платному Тарифі невикористані кредити переходять на наступний місяць, але чергове нарахування не піднімає баланс вище двох місячних обсягів. За оплати за 12 місяців кредити так само нараховуються щомісяця, а не одноразово за весь Оплачений період.

Оплата здійснюється банківською карткою, Google Pay або Apple Pay через платіжну сторінку банку (monobank). Виконавець не отримує та не зберігає дані платіжних карток.

Платний Тариф активується автоматично після підтвердження оплати банком і діє протягом Оплаченого періоду. Автоматичних повторних списань немає: після закінчення Оплаченого періоду воркспейс переходить на безкоштовний Тариф, а продовжити платний можна повторною оплатою. Повторна оплата того самого Тарифу подовжує поточний період. Виконавець може змінювати ціни; уже оплачені періоди не перераховуються.

5. Повернення коштів

Користувач може відмовитися від платного Тарифу й отримати повернення коштів протягом 14 днів з дня оплати, якщо не користувався можливостями платного Тарифу, — для цього достатньо написати на admin@b2bell.com з email Акаунта. Кошти також повертаються повністю, якщо оплачений Тариф не було активовано з вини Виконавця. Повернення здійснюється на ту саму картку протягом 14 днів після звернення; строк зарахування залежить від банку-емітента.

6. Права та обов’язки сторін

Виконавець зобов’язується:

забезпечувати роботу Сервісу, за винятком планових технічних робіт і обставин поза його контролем;
не передавати дані воркспейсу Користувача третім особам, крім випадків, описаних у Політиці конфіденційності, та передачі, яку Користувач сам налаштував (CRM, Telegram, вебхуки);
отримувати дані з відкритих джерел відповідно до їхніх правил, зокрема robots.txt і умов використання.

Користувач зобов’язується:

використовувати отримані відомості відповідно до законодавства, зокрема Закону України «Про захист персональних даних» і законодавства про рекламу; не використовувати Сервіс для розсилки спаму;
завантажувати в Сервіс (імпорт CSV, ручне введення) лише дані, на обробку яких має право, — щодо таких даних Користувач є їх володільцем;
не обходити ліміти Тарифів, не здійснювати автоматизований масовий збір даних із Сервісу поза наданими інструментами та API;
зберігати в таємниці пароль від Акаунта та ключі інтеграцій.

Виконавець має право обмежити доступ до Сервісу в разі порушення цих умов, попередньо повідомивши Користувача на email, якщо це можливо.

7. Відповідальність

Сервіс надається «як є». Виконавець не відповідає за рішення, ухвалені Користувачем на підставі відомостей із Сервісу, за зміст даних, які Користувач завантажив або передав у свої системи, та за збитки через неможливість користуватися Сервісом не з вини Виконавця. Сукупна відповідальність Виконавця обмежується сумою, сплаченою Користувачем за поточний Оплачений період.

8. Строк дії та зміни

Договір діє безстроково до видалення Акаунта. Виконавець може змінювати умови оферти, публікуючи нову редакцію на цій сторінці; зміни не погіршують умов уже оплачених періодів. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — відповідно до законодавства України.

9. Реквізити Виконавця

Виконавець: ФОП Заїка Артем Валерійович
РНОКПП (ІПН): 3086709410
Email: admin@b2bell.com
Телефон: +38 098 778 55 27